6月16日下午，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，5位来自文化和旅游领域的基层代表围绕“绽放文旅光彩 相伴美好生活”与中外记者见面交流。湖南省韶山管理局思政教育中心副主任、首批全国红色旅游五好讲解员李瑛作为代表之一，参加见面会并回答记者提问。

湖南省韶山管理局思政教育中心成立于2025年1月13日，是经省委编办批准设立的副处级公益一类事业单位。中心以韶山革命纪念地思政教育为核心，整合全省优质思政教育资源，聚焦红色研学师资培养、课程体系打造与教学活动实施等职能，致力于探索爱国主义教育基地育人新模式，打造新时代学生思想政治教育特色品牌和大思政课样板。

自2007年大学毕业后，李瑛便来到了韶山，至今已从事讲解工作19年。累计提供义务讲解服务7000余场次，开展红色宣讲、研学授课600余场次，完成重大讲解接待任务500余场次。

作为长期在文旅一线直面大众的讲述者，面对记者的“如何通过真诚温暖的服务让游客有更多获得感和归属感”提问时，李瑛分享了工作心得。她始终把游客放在首位，凡事换位思考，根据不同人群细心地调整讲解节奏和内容：对行程紧张的游客精简内容，直击重点；给亲子家庭特意设计一些浅显易懂、生动好记的讲解细节；对年长的游客，放缓语速，陪他们重温与历史相关的共同记忆。她还和同事们不断创新讲解形式，打造数字讲解员，开展云上直播，推出短视频、红色微短剧，开发沉浸式现场教学、展教融合特色课程等，全方位满足观众多元化体验需求。

如何让红色故事直抵青少年内心，引发共鸣和认同？作为“我的韶山行”湖南省中小学生红色研学活动的参与者，李瑛给出了自己的答案。“我的韶山行”自2023年启动至今，已累计接待研学师生1238076人，带动社会化研学逾292万人。她在研学授课过程中推行分层设计理念：小学讲故事，初中讲史实，高中讲精神，大学讲理论。思政教育中心团队还依托毛泽东同志故居打造沉浸式现场思政课《我要为人民写一本书》，带领学生在韶山的山水田间触摸历史温度。

课程结束后，一位高中生在留言里写道：“我第一次觉得信仰不是遥不可及的星辰，而是脚下踏实前行的泥土；奋斗不是宏大的口号，而是每天清晨翻开书本时掌心的温度、笔尖的微光。”李瑛说，当红色故事化作青春共鸣，把革命精神转化为成长的动力，青少年自然会从被动的“要我听”转变为主动的“我想听、我感动、我认同”。（文/张斯雨）

（一审：郭千千 二审：李东花 三审：夏博文）